Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin qv88

Tại qv88, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách qv88 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến qv88 tại địa chỉ qv88.cam.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của qv88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa tài khoản.

qv88 thu thập các loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, hợp pháp và chất lượng cao. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi thu thập:

Ngoài thông tin bạn cung cấp trực tiếp, chúng tôi cũng có thể thu thập dữ liệu tự động thông qua cookie, thẻ pixel và các công nghệ theo dõi tương tự khi bạn truy cập nền tảng qv88.

Thông tin cá nhân bạn cung cấp cho qv88 chỉ được sử dụng cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền, cung cấp trò chơi và dịch vụ cá cược.
• Xác minh danh tính: Tuân thủ yêu cầu KYC (Know Your Customer) để xác nhận danh tính và tuổi tác của người dùng theo quy định pháp luật.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền, đa tài khoản và lạm dụng hệ thống.
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện nghĩa vụ pháp lý và báo cáo theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Marketing và khuyến mãi: Gửi thông báo về các ưu đãi, chương trình khuyến mãi phù hợp (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận).
• Chơi có trách nhiệm: Giám sát các mẫu hành vi chơi để phát hiện dấu hiệu cờ bạc có hại và cung cấp hỗ trợ kịp thời.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu ẩn danh để nâng cấp tính năng, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên nền tảng.

qv88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây theo quy định của pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện sử dụng mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản qv88.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu để tuân thủ các yêu cầu pháp lý bắt buộc, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF).
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu nhằm bảo vệ lợi ích hợp pháp của qv88, bao gồm việc đảm bảo an toàn hệ thống, phòng chống gian lận và cải thiện dịch vụ.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động marketing và gửi thông báo quảng cáo, qv88 chỉ xử lý dữ liệu khi bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng, và bạn có quyền rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.

qv88 không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Vietcombank, BIDV chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch tài chính của bạn.
• Đối tác công nghệ: Các nhà cung cấp phần mềm trò chơi và dịch vụ hạ tầng kỹ thuật cần thiết để vận hành nền tảng qv88 theo các thỏa thuận bảo mật dữ liệu chặt chẽ.
• Cơ quan chức năng: Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: Các tổ chức kiểm tra gian lận và cơ sở dữ liệu ngành để phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất hợp pháp trên nền tảng.

Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ qv88 đều bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể đã được xác định.

qv88 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong Chính sách bảo mật này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng qv88.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về AML và kế toán tài chính.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu trữ trong 7 năm theo quy định pháp luật về kế toán và tài chính tại Việt Nam.
• Dữ liệu cookie và phân tích: Được lưu trữ từ 30 ngày đến 2 năm tùy theo loại cookie (xem chi tiết tại Điều khoản 07).
• Nhật ký bảo mật: Được lưu trữ trong 12 tháng để phục vụ việc điều tra sự cố bảo mật khi cần thiết.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không còn có thể nhận dạng lại bạn.

qv88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ không được phép:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ qv88 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hóa bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu trữ trên hệ thống.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Bảo vệ bổ sung cho tài khoản qv88 thông qua mã OTP gửi về điện thoại di động đăng ký.
• Giám sát 24/7: Hệ thống giám sát tự động phát hiện và cảnh báo các hoạt động đăng nhập bất thường hoặc đáng ngờ theo thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống qv88 được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật bởi các chuyên gia độc lập định kỳ.
• Quyền truy cập hạn chế: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc hợp lý mới được phép truy cập vào dữ liệu cá nhân của người dùng.

qv88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động đúng đắn của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web như duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách b ạn sử dụng nền tảng qv88 để giúp chúng tôi cải thiện tính năng và hiệu suất.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn và cài đặt của bạn như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ và phương thức thanh toán ưa thích.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hoạt động gian lận, xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng qv88.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình được qv88 lưu trữ và xử lý:

• Quyền truy cập: Yêu cầu qv88 cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi hoặc cập nhật thông tin cá nhân không chính xác, không đầy đủ hoặc đã lỗi thời thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian chúng tôi xem xét khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác của dữ liệu.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào mà không cần nêu lý do.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận thông tin cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác theo yêu cầu.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của qv88 qua email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến hoặc xử lý tại các quốc gia bên ngoài Việt Nam, ví dụ như khi sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ đám mây hoặc đối tác công nghệ quốc tế.

Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, qv88 đảm bảo rằng:

• Quốc gia nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn so với quy định của Việt Nam.
• Các biện pháp bảo vệ phù hợp được thiết lập thông qua các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn hoặc cơ chế bảo vệ được công nhận.
• Mọi chuyển giao dữ liệu quốc tế đều tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách qv88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] – chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Zalo chính thức: qv88.official – hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.
• Telegram: @qv88cam – kênh hỗ trợ nhanh 24/7 kể cả ngày lễ Tết.
• Live Chat: Tính năng chat trực tiếp ngay trên nền tảng qv88 – phản hồi tức thì.

Đối với các yêu cầu về quyền dữ liệu (truy cập, chỉnh sửa, xóa, di chuyển dữ liệu), vui lòng ghi rõ "Yêu cầu quyền dữ liệu" trong tiêu đề email và cung cấp thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.